1、由于游船船票為包價(jià)產(chǎn)品，故游船行程中所包含的用餐、用車、服務(wù)等，若客人未去或未用，均視為客人自動(dòng)放棄，費(fèi)用不退。

2、客人登船后，均須出示身份證件或其他有效證件原件。如與原先預(yù)報(bào)名不符，將在原報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上補(bǔ)交差額費(fèi)用。

3、您登船之后，船上游船經(jīng)理會(huì)廣播通知安全注意事項(xiàng)，并通知游客參加《游客安全說明會(huì)》，游船經(jīng)理會(huì)親自教大家游船安全常識(shí)及學(xué)穿救生衣，請您務(wù)必參加。

4、在船上您需要注意人身安全和財(cái)物安全。船行江中，應(yīng)該十分注意墜江事故的發(fā)生，特別是帶小孩的乘客，請照顧好您的小孩，不要讓小孩在樓道、甲板亂跑，不能翻越欄桿或單獨(dú)使用健身器材、游泳池等。

5、離開房間時(shí)（到餐廳用餐或上岸游覽），請將現(xiàn)金和貴重物品（如相機(jī)等）隨身攜帶，同時(shí)鎖好房門。

6、游船很多區(qū)域都備有安全設(shè)施設(shè)備，請勿隨意挪動(dòng)或進(jìn)入“游客止步”區(qū)域。

7、此行程為參考行程，如與船方不同，請以船方實(shí)際行程安排為準(zhǔn)。

8、如遇長江汛期或枯水期，為安全考慮，海事局可能不允許大型游輪停靠某個(gè)港口。    

1、在前臺(tái)辦理入住手續(xù)時(shí)，需提供中國大陸居民為居民身份證、護(hù)照、中國香港、澳門人士為港澳居民往來大陸通行證，臺(tái)灣居民為臺(tái)灣居民來往大陸通行證原件。

2、當(dāng)旅客不適合開始或繼續(xù)航行，或可能對船上的健康，安全，紀(jì)律造成危險(xiǎn)的，船長有權(quán)利在任何時(shí)候，視情況作出任何以下決定：

A.拒絕該旅客登船；

B.在任意港口讓該旅客下船；

C.拒絕該旅客在任何特定港口下船；

D.限制該旅客在游輪的特定區(qū)域或拒絕該旅客參與船上的某些活動(dòng)。

1、在下列情況下，船長有權(quán)自行對航行范圍作出修改、變更停靠港口的順序或省略其中個(gè)別停靠港口：

1)因不可抗力或其他超過船長或船主的控制范圍的情形。

2)為了旅客和游輪的安全性而有必要的。

3)為了使游輪上的任何人獲得岸上醫(yī)療或手術(shù)治療。

4)任何其他可能發(fā)生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問題，船長的決定是最終決定。

2、遇到罷工、洪水、天氣、機(jī)械故障等不可抗力因素，我司無需提前通知，有權(quán)取消、提前、延后或改變航程或停靠港，并無責(zé)任使用其他船只或其他停靠港來替代，同時(shí)我司不承擔(dān)由此給乘客帶來的損失。

1、在船上您需要注意人身安全和財(cái)物安全。船行江中，應(yīng)該十分注意墜江事故的發(fā)生，特別是帶小孩的乘客，請照顧好您的小孩，不要讓小孩在樓道、甲板亂跑，不能翻越欄桿或單獨(dú)使用健身器材、游泳池等。

2、在景區(qū)游覽時(shí)，請務(wù)必遵守景區(qū)游覽規(guī)定，按游覽線路游覽，禁止穿越游覽步道！做到拍照不走路，走路不拍照！

3、外出旅游請穿旅游鞋/運(yùn)動(dòng)鞋等，行走注意路面濕滑，一定要注意安全！

4、在餐廳用餐時(shí)，請務(wù)必注意地面濕滑等情況，注意安全！

5、另附《安全須知》作為本次合同的一部分，請您務(wù)必仔細(xì)閱讀，并一同簽字。

五、游覽須知    

1、每到一個(gè)景點(diǎn)，您需要聽船上廣播和導(dǎo)游的忠告，記住游船的船名、停靠的碼頭和游輪開航的時(shí)間，您必須在開航前返回游輪，切記。

2、豐都鬼城游覽時(shí)可乘索道或不乘索道，您需要根據(jù)您自己的情況決定，不必盲目聽信他人或服務(wù)員的建議，豐都鬼城游覽時(shí)請注意：盡量不要參與算命、看相、燒香、拜佛等活動(dòng)，以免受騙上當(dāng)。

3、為保證客人安全，不參加陸地行程的客人不能離船。

4、行程中標(biāo)明“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)時(shí)間請見行程中的描述，時(shí)間僅供參考，實(shí)際時(shí)間以具體行程游覽時(shí)間為準(zhǔn)；“停留參觀”的景點(diǎn)時(shí)間，可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；“外觀”及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)，停留時(shí)間視具體游覽時(shí)間情況而定。“途徑”的景點(diǎn)均不下車。

5、本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)情況下，可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序、變更集合時(shí)間等），以確保行程順利進(jìn)行如因不可抗力等因素確實(shí)無法執(zhí)行原行程計(jì)劃，對于因此而造成的費(fèi)用變更，請按實(shí)際多退少補(bǔ)，敬請配合。

6、行程景點(diǎn)注明入內(nèi)觀光之外的景點(diǎn)或自愿參加的自費(fèi)項(xiàng)目及娛樂項(xiàng)目自理。

7、贈(zèng)送景點(diǎn)或項(xiàng)目，如自愿放棄，無費(fèi)用退還。

8、本產(chǎn)品在實(shí)際游覽過程中可能會(huì)有不同車輛和服務(wù)人員為您服務(wù)，敬請諒解。

9、行程內(nèi)容及游輪抵離時(shí)間僅供參考，我司及游輪公司并未對游輪離港和到港時(shí)間作出保證，并且可能因惡劣天氣條件、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件、游輪故障以及有關(guān)游輪安全問題（船長是僅有的裁斷者）、游輪浸水或船體、機(jī)械部件即固定部件的故障或損壞（承運(yùn)人經(jīng)慣常及全面的機(jī)械檢查仍不可預(yù)見或避免的情況）、無法保證或未能獲取包括燃料在內(nèi)的供給、游輪被征用、途徑水域、港口和海峽的擁堵、堵塞及管制、目的地政府/世界衛(wèi)生組織發(fā)出警告、其他業(yè)界不能控制的不利游客外游的情況以及其它任何超出游輪公司可控范圍的因素，導(dǎo)致巡游行程中的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)遲延，或取消在部分港口的停靠。在出發(fā)前或航程期間，游輪公司有權(quán)根據(jù)以上不可抗力因素調(diào)整、改變行程或者取消航行計(jì)劃，對此我司將不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

10、因當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件有限，交通、餐飲等方面與發(fā)達(dá)城市相比會(huì)有一定的差距，敬請諒解。

11、請?jiān)趯?dǎo)游約定的時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn)集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導(dǎo)致無法隨車游覽，請您自行前往下一集合地點(diǎn)，敬請諒解。

12、旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時(shí)間可能會(huì)提早（具體出發(fā)時(shí)間以通知為準(zhǔn)），導(dǎo)致您不能正常享用早餐。我們建議您安排好作息時(shí)間。

13、非自由活動(dòng)期間，不允許提前離團(tuán)或中途脫團(tuán)，敬請諒解。

1、游輪上中西式結(jié)合早午晚餐。不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請諒解！    

2、因船上餐廳空間有限，所以游客在船上用餐，不論自助餐、桌餐，統(tǒng)一實(shí)行固定座位，游客具體用餐座位請以上船后船方工作安排為準(zhǔn)。

3、自理餐食期間特別提醒您注意所有餐食的衛(wèi)生安全。

4、游輪上飲用自帶酒水，需支付服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照游輪上價(jià)目單。

七、衣物須知 

1、衣物: 根據(jù)自己的情況，主要以休閑、輕松的服裝為主；因上岸參觀時(shí)徒步行走的時(shí)間較長，我們建議您準(zhǔn)備便鞋。夏季：長江沿線夏季氣溫較高，日照時(shí)間較長，建議準(zhǔn)備帽子，太陽鏡，防曬霜等物品。春秋：江風(fēng)較大，建議準(zhǔn)備薄毛衣、夾克或防雨的、有帽的風(fēng)衣。冬季：江上寒冷，建議準(zhǔn)備防雨的大衣、防寒服、羽絨服等。

2、請您自備雨衣、雨傘等雨具。

3、感冒藥、腸胃藥、暈車藥、維它命、創(chuàng)可貼等常備用藥，可準(zhǔn)備些葡萄糖口服液補(bǔ)充能量。

4、上岸游覽的景點(diǎn)幾乎都需要步行上坡、上臺(tái)階，您需要穿輕便一些的鞋子。

八、購物須知

在行程中，個(gè)別景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。提醒您根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索要憑證。如產(chǎn)生消費(fèi)爭議，將由您自行承擔(dān)，敬請諒解。

九、其他說明： 

客人評議表：處理游客意見，以游客交回的《質(zhì)訪單》為依據(jù)，請您秉著公平公正實(shí)事求是的原則如實(shí)填寫《質(zhì)訪單》。希望我們能為您和您的家人安排了愉快的旅程。