【交通】：景區(qū)-宜昌港區(qū)間交通、集散地-景區(qū)區(qū)間交通（根據(jù)人數(shù)調(diào)配車型）。

【船票】：宜昌港-三峽人家單程游船（注:觀光型游船，不保證1人1座）。

【門票】：三峽人家門票（含渡船和換乘車）；清江畫廊門票（含船票）。

【導(dǎo)游】：持證中文導(dǎo)游服務(wù)，游船上廣播。

【保險】：旅行社責(zé)任險。

1、旅游意外險10元/人自愿自理。

2、全程用餐自理，餐標(biāo)35元-40元/人自愿自理。

3、三峽人家索道、扶梯單程30元/人自愿自理。清江畫廊游船觀景層30元/人。（以上自費(fèi)價格為參考價格，具體以景區(qū)/游船公示價格為準(zhǔn)）

4、長江三峽系列游船上個人消費(fèi)，下圖為參考價格，具體以船方報價為準(zhǔn)。

“長江三峽"系列游船上的一樓接待大廳和三樓戶外甲板均為免費(fèi)區(qū)域。二樓卡座、三樓其他區(qū)域、四樓陽光甲板及VIP包房均為自費(fèi)區(qū)域，您如果在此區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的消費(fèi)以及游輪上其他自費(fèi)項目的費(fèi)用敬請自理！

1、游船全票及景區(qū)半票：

1）70歲以內(nèi)60歲以上老年人(憑身份證)實(shí)行景區(qū)半票；

2）6歲(不含)-18歲(含)未成年人(憑身份證)實(shí)行景區(qū)半票；

3）全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生(憑學(xué)生證)實(shí)行景區(qū)半票。

2、游船全票及景區(qū)免票：

1）現(xiàn)役軍人（憑有效證件）免景區(qū)門票；

2）軍隊離休退休干部（憑有效證件）免景區(qū)門票；

3）殘疾人（憑有效證件）免景區(qū)門票；

4）年滿70歲以上老人（憑有效證件）免景區(qū)門票。

3、游船免票及景區(qū)免票：年齡≤6歲或身高≤1.2米的兒童僅含車位費(fèi)用。

4、2歲以下嬰兒全免，報名時需告知客服以免車輛超載。

1、70歲以上老人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、軍隊離退休干部、退役軍人及其他優(yōu)撫對象憑有效證件享受免門票（不免船票）政策，證件有效門票差價現(xiàn)退

2、1.2米以下兒童僅含景區(qū)-宜昌市區(qū)往返交通 ，如超高需補(bǔ)差價！

1、出團(tuán)須知：導(dǎo)游于出團(tuán)前1天晚上20:00-21:00電話或者短信通知，請保持電話暢通,若超過21:00仍沒接到導(dǎo)游通知，請及時聯(lián)系旅行社。出團(tuán)時請所有出行人攜帶好身份證原件，特殊人群優(yōu)惠帶好相關(guān)證件配合船方核驗。

2、退改規(guī)則：兩壩一峽三峽人家線的退票規(guī)則如下：1）出團(tuán)前一天20:00前取消，免收手續(xù)費(fèi) 2）出團(tuán)前一天20:00-出團(tuán)當(dāng)天8:00之前取消，按團(tuán)費(fèi)的60%收取退票手續(xù)費(fèi) 3)出團(tuán)當(dāng)天8:00之后取消，不予退費(fèi) 4）以上規(guī)則僅針對船方系統(tǒng)未出行的訂單，已出行已核銷的訂單不退票。清江畫廊退票規(guī)則：報名后出團(tuán)前24小時內(nèi)取消行程需要交付車位損失費(fèi)，出行當(dāng)天取消不予退費(fèi)。旅游中途因游客原因離團(tuán)，則雙方合同自動終止，一切責(zé)任均需游客自行承擔(dān)。

3、導(dǎo)游及交通安排：此產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，散客拼團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)。全程不是同一個導(dǎo)游不是同一臺車，行程結(jié)束請帶好隨身行李物品自行前往酒店入住，每晚等候?qū)в瓮ㄖ稳占蠒r間和地點(diǎn)。因宜昌為全國文明城市，交管嚴(yán)厲，很多地方不能隨地停車，請您按導(dǎo)游約定時間準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)，按指定車號集中登車，如因游客自身原因?qū)е抡`車，請選擇下一站上車。特別提醒：兩壩一峽三峽人家線客人根據(jù)船方工作人員短信通知時間自行前往伍家崗三峽游客中心跟工作人員匯合后上指定船舶。不要私自登船也不要遲到，以免上錯船或者沒趕上游船影響后續(xù)行程。游船抵達(dá)三峽人家碼頭后有序離船，如果沒有下船則視為自動離團(tuán)，后續(xù)行程無法參加。

4、關(guān)于住宿：客人根據(jù)自身需要可自行預(yù)定酒店或者委托我社代訂酒店，我社合作酒店分為經(jīng)濟(jì)型（攜程二鉆）和商務(wù)型（攜程三鉆）以及舒適型（攜程四鉆），因宜昌旅游城市，高峰期和節(jié)假日酒店用房緊張，需要我社代訂酒店請及時咨詢客服房態(tài)和房價后打全款留房！

5、關(guān)于兒童：1.2米以下的小孩僅含當(dāng)?shù)剀囄毁M(fèi),如果超高產(chǎn)生其余費(fèi)用均需根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額在當(dāng)?shù)刂Ц叮挥慰鸵部砂凑粘扇藘r格為兒童支付費(fèi)用。根據(jù)交通條例規(guī)定，旅游營運(yùn)車輛不得超員導(dǎo)游也不準(zhǔn)坐車頭導(dǎo)游位置，如違規(guī)扣6分并處罰金2萬-5萬。因此，凡帶兒童出團(tuán)旅游的游客，不管多大的小孩必須占座位!報團(tuán)的時候請告知旅行社是否有小孩跟隨，如有隱瞞，司機(jī)發(fā)現(xiàn)超載拒絕駕駛，同時有權(quán)不接待超載游客。

6、健康提示：患有傳染性疾病、嚴(yán)重心血管疾病、嚴(yán)重高血壓、精神病的患者以及大中型手術(shù)恢復(fù)期的患者、孕婦、行動不便者等不適宜參加旅游活動的，因服務(wù)能力所限無法接待。超過65歲以上老人需與旅行社簽訂《旅行社免責(zé)協(xié)議書》（見附件），超過70歲以上老人需有家屬陪同出游，超過80歲以上老人旅行社無法接待。

7、關(guān)于不可抗力：當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財產(chǎn)安全的情形,或由于第三方原因（包括游船停航、景區(qū)暫停游覽等）,造成本次出游行程變更或取消,屬旅行社不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀事件，與游客協(xié)商后，本社可以調(diào)整或者變更行程安排，如有超出費(fèi)用（如食宿及交通費(fèi)調(diào)整等）我社有權(quán)追加收取。如游客不同意變更，也可選擇中止合同，扣除已支付且不可退還的費(fèi)用之后，余款退還游客。

8、關(guān)于安全警示：本產(chǎn)品主要交通路程在游船和旅游車輛，可能會有少許顛簸，請游客注意扶好站/坐穩(wěn)。本產(chǎn)品全程用餐自理，游客可選擇讓導(dǎo)游統(tǒng)一安排團(tuán)餐也可自帶食品，途中遠(yuǎn)離無保障的小攤販。

9、關(guān)于保險：本產(chǎn)品僅含旅行社責(zé)任險，建議游客購買旅游人身意外保險。

10、旅行社值班電話：0717-6745606，旅行社售后電話18986779364。

11、質(zhì)量監(jiān)督電話13972579364