昨日7時(shí)52分，因出現(xiàn)車門故障，地鐵四號(hào)線一輛由南向北行駛的列車在宣武門站清客后送檢。由于事發(fā)早高峰，導(dǎo)致大量乘客滯留宣武門站，相鄰車次也臨時(shí)停車。
　　
　　每天早上，劉女士從公益西橋乘四號(hào)線到西單上班。“早高峰時(shí)乘客特別多，上下車都挺麻煩的。”劉女士說(shuō)，車行至宣武門站上人后，車門關(guān)了但好半天車都沒(méi)開動(dòng)。
　　
　　這時(shí)，車內(nèi)廣播通知稱設(shè)備出問(wèn)題了，“讓全部下車”。待所有人都下車后，地鐵車輛就開走了。
　　
　　劉女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)站臺(tái)上擠滿了人，雖然有工作人員維持秩序，可場(chǎng)面還是混亂。“我站在一根柱子旁，動(dòng)彈不得。”由于站臺(tái)滯留的人太多，又擔(dān)心上班遲到，劉女士和很多乘客一樣，索性出站打車離開。
　　
　　昨日下午，京港地鐵有限公司回應(yīng)稱，當(dāng)天7時(shí)52分，一列由南向北行駛的列車在宣武門站出站時(shí)，一車門出現(xiàn)短時(shí)故障，為確保運(yùn)營(yíng)安全，該列車在宣武門站清客，8分鐘后，運(yùn)營(yíng)秩序恢復(fù)正常。
　　
　　據(jù)了解，因該車清客送檢，導(dǎo)致相鄰車輛運(yùn)行也受到臨時(shí)停運(yùn)影響，還有車輛因此停在隧道。
　　
　　宣武門地鐵站一維修人員表示，很可能是著急上車的乘客，在車門已開始關(guān)閉時(shí)扒門，導(dǎo)致車門故障。“當(dāng)車門幾次被扒開后，就會(huì)出現(xiàn)故障。”他說(shuō)，早高峰時(shí)段客流量大，經(jīng)常發(fā)生乘客扒門的情況。
　　
　　地鐵工作人員表示，對(duì)于高峰期乘客扒門的現(xiàn)象，工作人員只能對(duì)乘客進(jìn)行勸阻，遇到上不去車的情況，醉好等待下一輛。